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Dieses Thema hat 457 Antworten
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 allgemeine Modellbautipps
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Phil Online

Philtown-Branch


Beiträge: 1.104

01.11.2011 16:31
#346 RE: Internethändler antworten

Hallo,

weil es hierher passt, mal ne Geschichte über eine Lieferung von Hatton`s - dispatched am 30.09. und am 31.10. immer noch nicht da . Der Kundenservice im Geschäft ist sehr bemüht und sendet beruhigende Mails, offensichtlich gibt es momentan gröbere Probleme bei Royal Mail. Eine Lieferung, die am 3.10. in Liverpool abging, ist dafür schon seit 2 Wochen bei mir .

Cheers, Phil


Class150 Offline




Beiträge: 1.226

01.11.2011 22:29
#347 RE: Internethändler antworten

Hi,

Ich kann mich nicht beklagen. Eine Sendung mit HST-Mittelwagen ging durch schlechtes Timing während ich auf einer Messe in Barcelona Dienst schieben musste wieder zurück. Hatte versucht, sie im Vorfeld aufzuhalten, aber von Vor(!)bestellung der Fahrzeuge über Auslieferung durch Dapol an Hattons bis zum Packen und Versand vergingen weniger als 24 Stunden. Bis ich abends dort anrief, war die Post raus. Nachdem die Sendung zurück war, entschuldigten sich die Leute von Hattons tausendmal, dass man es nicht geschafft hatte, die Sendung im Vorfeld aufzuhalten. Sie ging dann am 7.10. wieder raus und kam nach ca. 5-6 Werktagen, fast gleichzeitig zu einer neuen Bestellung vom 9.10. bei mir an. Versand beider Pakete über Royal Mail in GB und Auslieferung durch DHL in D.

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Discover Brecknockshire on the Usk Valley Line


TheJacobite Offline




Beiträge: 164

15.11.2011 11:51
#348 RE: Internethändler antworten

Heute kam ganz überraschend eine Lieferung von RoS. Ich hatte vor einigen Monaten bestellt und ein Artikel von Bachmann war nicht lieferbar. Damals habe ich ihm vorbestellt, jetzt habe ich ihn geliefert bekommen und das ohne zusätzliche Portokosten. Die Verzögerung lag wohl eher bei Bachmann.


TheJacobite Offline




Beiträge: 164

21.11.2011 17:11
#349 RE: Internethändler antworten

Zwischenzeitlich hatte ich wieder bei Modelfair bestellt. Das war etwas verwirrend, da ich einen Artikel vorbestellen wollte, der als nicht lieferbar gekennzeichnet war. Dann musste ich ihn aber doch gleich bezahlen und eine Woche später war er bei mir, er war wohl doch lieferbar.
Eine weitere positive Überraschung habe ich bei Model Railway Developments gemacht. Ich konnte per paypal bezahlen und die Lieferung war innerhalb einer Woche da.

Es tut mir leid für den Doppelpost, aber der ältere Beitrag lies sich nicht mehr editieren.


McRuss Online

IoS Chief Mechanical Engineer


Beiträge: 3.299

23.11.2011 21:14
#350 RE: Internethändler antworten

Ich habe gerade bei Hattons ne grüne Dapol Class 26 geordert, sowie 3 Bachmann Decoder. Mal sehen wie lange es dauert, habe für den Versand Airmail angegeben.

Markus


FelixM Offline




Beiträge: 2.500

25.11.2011 11:21
#351 RE: Internethändler antworten

Auch ich habe gerade bei Hattons bestellt, allerdings mit 5-10 Tgaen voraussichtlichem Versand. Mal sehen, wie lange es dauern wird.

Felix

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Racing Into Preston (Michael McNicholas) by neilh156, auf Flickr


Ian69 Offline




Beiträge: 33

30.11.2011 20:03
#352 RE: Internethändler antworten

Meine erste Bestellung überhaupt bei Hattons habe ich am 17.11. gemacht, das Paket ist am 22.11. rausgegangen und heute konnte ich es in Empfang nehmen. Die Lieferzeit ist für Post von der Insel nicht außergewönlich lang gewesen.


FelixM Offline




Beiträge: 2.500

30.11.2011 20:09
#353 RE: Internethändler antworten

Heute kam mein Paket. Es war genauso schnell wie die Kreditkartenabbuchung.

Felix

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McRuss Online

IoS Chief Mechanical Engineer


Beiträge: 3.299

30.11.2011 20:40
#354 RE: Internethändler antworten

Hab heute meine grüne Class 26 von Dapol und drei Bachmann Decoder von Hattons bekommen, ging richtig fix.

Markus


Irish Fan Offline




Beiträge: 1.203

13.12.2011 22:47
#355 RE: Internethändler antworten

Hattons und the Signalbox waren mit 9 bzw. 8 Tagen von der Bestellung bis zu meiner Haustür nahezu gleich schnell. So lasse ich mir das Gefallen. Bachmann 7F und 3F sind wirklich klasse Modelle. Die 3F läuft fast geräuschlos aber davon später an anderer Stelle mehr.

Andreas


Ian69 Offline




Beiträge: 33

16.12.2011 15:58
#356 RE: Internethändler antworten

Hat eigentlich schon mal jemand die Erfahrung gemacht, daß eine Bestellung die bei Hattons gemacht worden ist nicht angekommen ist? Was machen die dann? Bei mir ist der Fall, daß ich "City Link mail service - priority" angegeben habe. Da sollte das Päckchen nur 3-5 Tage brauchen. Jetzt sind 10 Tage vorbei und es ist noch nichts angekommen. Auf meine Frage hin wurde ich vertröstet, daß es halt an der Post liegen könnte. Ich meine, wenn ich 3-5 Tage angebe, und dafür auch draufzahle, dann dürfte es doch eigentlich nicht so lange dauern.


Aldwych Offline

the Rolling Bullett


Beiträge: 3.461

16.12.2011 21:12
#357 RE: Internethändler antworten

das kann ich bestätigen ... Airmail kann mal 1 Monat dauern, verloren ging aber nix!


Ian69 Offline




Beiträge: 33

16.12.2011 23:08
#358 RE: Internethändler antworten

Normalerweise bin ich es ja gewohnt, daß es von der Insel mal ein wenig länger dauern kann, da hier aber ein Zeitraum angegeben war, bin ich im Augenblick ein wenig unruhig.
Nebenbei bemerkt ist es im Augenblick auch wirklich gemein. Ich lasse mir alles auf Arbeit schicken und der Zusteller kommt immer zwischen 14:00 und 15:00. Man sitzt den ganzen Tag wie auf glühenden Kohlen, schaut schon zum Fenster raus und dann doch nichts - grrrrrrrrr.


gresley Offline



Beiträge: 336

21.12.2011 11:56
#359 RE: Internethändler antworten

Hallo Alle,

Erstens, Merry Christmas to you all and all the Best for the New Year, und Zweitens, Falls jemand hat etwas bei Modelfair bestellt und wartet darauf, ich habe eine nachricht bekommen von Martin. Die sind umgezogen und alles ist deswegen in verzögerung gekommen. Alles läuft gleich wieder normal.

Stuart


TheJacobite Offline




Beiträge: 164

04.01.2012 14:07
#360 RE: Internethändler antworten

Rails of Sheffield hat-trotz Weihnachten- wieder fix geliefert und keine Verandkosten berechnet.


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