habe heute Antwort aus Rochester bekommen - es fehlten ihnen noch die 2,50 fürs Shipping, dafür lassen sie die Teile lieber 4 Wochen im Laden liegen. Angeblich konnten sie mich per Mail nicht erreichen, wers glaubt - inzwischen hab ich aus Liverpool gefühlte 15 Statusmails erhalten. Wie auch immer, die 2,50 nochmals mühsam über die Website reingeklopft, jetzt sollte es dann klappen - ich für meinen Teil werde den Laden trotzdem in Zukunft meiden, es gibt problemlosere online-Shops.
Und sag nicht, Du warst nicht gewarnt, das ist mir vor ein paar Monaten auch passiert und hab ich hier geschrieben Pass auf, dass sie Deine Kreditkarte nicht zweimal belasten. Einmal Ware und einmal Ware + 2,50. Die Rückerstattung ging zwar unkompliziert, aber erst mal hat man die Rennerei.
Mit dem Laden hab ich, sofern sie nicht mal wieder letzter mit Lagerbestand sind, nach einer Bestellung abgeschlossen.
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seitdem TheSignalbox verschlimbessert wurde hatte ich noch einmal dort bestellt, klappte zwar gut, dauert allerdings wie erwähnt länger (war nur ein teil!) und das extra mit dem Versand ist etwas was mich vor weiteren Bestellungen abschreckt. Da bestelle ich lieber bei Hattons mehr und nutze DPD ... klappt super! Nur Royal Mail meide ich bei Hattons, war immer ein Horror wenn ein Airmail Päckchen 4 Wochen benötigt (vermutlich via Timbuktu auf´m Kamel)
Ich bestelle bei Hattons nur per RM, dauerte einmal 12 Tage, sonst immer 4-7 Tage. Und dass kürzlich was schief ging, lag nicht an RM, sondern an DHL und der "Last Mile" bzw. der Benachrichtigungskarte. Das Päckchen ging an Hattons zurück und kam dann in den gewohnten 5 Tagen wieder zu mir.
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schön dass die Info schon hier war - ich habs leider nicht gelesen, da ich nicht immer alle Threads durchkämmen kann. Ich hab das Porto über die HP quasi extra gekauft und in den Warenkorb gelegt wie mir der Mitarbeiter vom Laden geschrieben hat, außerdem weiß er dass die Ware schon bezahlt ist (gut, das sagt nix). Damit schließe ich mit Signalbox endgültig ab - war ja in den Jahren nicht das einzige Problem bei Zahlungen.
Ist schon klar, dass man nicht alles lesen kann. Daher der Smilie.
Vielleicht haben sie ja wirklich was dazu gelernt. Dass ich schon die Ware bezahlt hatte, war auch klar. Ich hatte es telefonisch geklärt (mache ich auch nie wieder bei denen, aber bei Hattons ist anrufen kein Problem) und dass der Rest bezahlt war, war ihnen auch klar. Am Ende haben sie alles auf ihr neues Onlineshop-System geschoben, das angeblich kurz zuvor gestartet war.
Wie auch immer, es scheint eher ein Shop zum Abgewöhnen zu sein. Ich betrachte sie nur noch als letzten Rettungsanker, wenn die anderen nicht können.
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Hallo, langsam krieg ich richtig einen Hals auf Ian Allan. Von 4 bestellten Büchern wird eins nach 4 Wochen geliefert und auf die anderen 3 warte ich jetzt schon ein geschlagenes halbes Jahr. Mein account im Ianallan Webshop scheint auch nicht mehr zu funktionieren. Da bekomme ich nur noch die Fehlermeldung das meine emailadresse nicht bekannt ist.Mit diesem Webshop hatte ich von Anfang an Schwierigkeiten. Mal ging mein Account dann wieder nicht. Ich habe den Laden jetzt mal über ihr Contact Formular angeschrieben, mal gespannt was da rauß kommt.
Als Rails die Hornby A3 Coronach für 80 Pfund im Angebot hatte, habe ich zugeschlagen – und eben bezahlt. Der aktuelle Wechselkurs bei PayPal liegt bei 1 EUR = 0,772880 GBP.
Ich bin mal gespannt, wie schnell sie da ist. Bei einer einzelnen Lok erwarte ich eher eine schnelle Lieferung als bei "Sammelbestellungen" im großen Paket.
Zum Thema Ian Allan muss ich sagen dass ich die meisten Bücher wenn ich sie in D bestelle günstiger bekomme da Versand wegfällt. Wenn man in London ist und keinen Wert auf Fachkundiges Personal legt, ist ein Besuch des Shops ein Genuss. Dort gibt es nur ein Nachteil:
Zitat von FelixM im Beitrag #400Als Rails die Hornby A3 Coronach für 80 Pfund im Angebot hatte, habe ich zugeschlagen – und eben bezahlt. Der aktuelle Wechselkurs bei PayPal liegt bei 1 EUR = 0,772880 GBP.
Ich bin mal gespannt, wie schnell sie da ist. Bei einer einzelnen Lok erwarte ich eher eine schnelle Lieferung als bei "Sammelbestellungen" im großen Paket.
Eine Woche. Das ist geringfügig schneller als bei großen Paketen.
Es ist mal wieder ein Paket von Hattons überfällig. Hatte, weil es diesmal nur 50 Pence ausmachte, Priority Airmail genommen, am 20.07. ab, 3-5 Tage Planlaufzeit und noch nicht da
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ESU Sounddecoder von Howes werden im allgemeinen auch sehr schnell geliefert. Diesmal ging es richtig flott. Bestellt habe ich am 25.7. spät abends, und am 30.7. waren sie in Potsdam, geliefert per Einschreibbrief. Also knapp vier Tage.
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Pass auf, dass sie Deine Kreditkarte nicht zweimal belasten. Einmal Ware und einmal Ware + 2,50. Die Rückerstattung ging zwar unkompliziert, aber erst mal hat man die Rennerei.
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